পর্যটন বিচিত্রা ডেস্ক
বিভিন্ন পর্যটন কেন্দ্র ও হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরসহ দেশজুড়ে ৪০টিরও বেশি জিপিসি ও জিপি এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার গ্রামীণফোন ট্যুরিস্ট সিম কেনা যাবে।
গেল ১৪ রাজধানীর লা মেরিডিয়ান হোটেলে গ্রামীণফোন ট্যুরিস্ট সিমের উন্মোচন করা হয়। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি বিটিআরসির চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার, বিশেষ অতিথি ছিলেন বিটিআরসি’র মহাপরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মো. নাসিম পারভেজ, গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী ইয়াসির আজমান প্রমুখ।
প্রাথমিকভাবে গ্রামীণফোন ট্যুরিস্ট সিমের সাধারণ এবং ই-সিম উভয় ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র প্রিপেইড প্যাকেজে সেবা উপভোগ করা যাবে। ট্যুরিস্ট সিম নম্বরগুলো সক্রিয় হওয়ার ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসাইকেল করা হবে, যদি ব্যবহারকারী নিজেই সিম ডিঅ্যাক্টিভেট না করেন।
কত মিনিট, ডেটা বা এসএমএস ব্যবহার করা হয়েছে তা দেখতে ব্যবহারকারীদের ডায়াল করতে হবে *১২১ #। প্রাথমিকভাবে সাধারণ এবং ই-সিম উভয় ক্ষেত্রেই শুধু প্রিপেইড প্যাকেজে সেবা উপভোগ করা যাবে। সিম নম্বর সক্রিয় হওয়ার ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসাইকেল করা হবে, যদি ব্যবহারকারী নিজেই সিম ডি-অ্যাক্টিভেট না করেন।
গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী ইয়াসির আজমান বলেন, ‘আমাদের প্রত্যাশা বাংলাদেশ ভ্রমণকারীরা এখন তাদের প্রিয়জনদের সঙ্গে সংযুক্ত থাকতে পারবেন এবং স্বাচ্ছন্দ্যের সঙ্গে তাদের ভ্রমণ উপভোগ করতে পারবেন।
পর্যটন সেবায় গ্রামীণফোনের ইন্টারন্যাশনাল রোমিং
যারা নিয়মিত বিদেশে ভ্রমণ করে থাকেন তাদের জন্য একটি বড় সমস্যা মোবাইল নেটওয়ার্ক বা অপারেটরের সমস্যা। কেননা বিভিন্ন দেশে গেলে বারবার নম্বর পরিবর্তন করে নতুন সিম কেনা ও নতুন অপারেটর ব্যবহার করা বেশ ঝক্কির একটি ব্যাপার। আর এই সমস্যার সমাধান করতেই আছে ইন্টারন্যাশনাল রোমিং ব্যবস্থা।
ইন্টারন্যাশনাল রোমিং সেবার মাধ্যমে একজন মোবাইল ব্যবহারকারী তার নিজ ভ‚খÐের বাইরে থেকেও তার মোবাইল থেকে কল করতে ও রিসিভ করতে পারেন। শুধু তাই-ই নয়, এসময় তার মোবাইলে আসা এসএমএসও সরাসরি পৌঁছে যাবে তার ভিজিটিং নেটওয়ার্কে এবং একইভাবে তিনিও চাইলে এসএমএস করতে পারবেন যে কাউকে।
ইন্টারন্যাশনাল রোমিং ব্যবহার করে আপনি আপনার সিম বা নম্বর পরিবর্তন না করেই বাইরের দেশে সহজেই মোবাইল নেটওয়ার্ক পেয়ে যেতে পারেন। এই ব্যবস্থা কাজ করে বিভিন্ন দেশের মোবাইল অপারেটরগুলোর সঙ্গে আপনার মোবাইল অপারেটরের চুক্তির মাধ্যমে। অর্থাৎ আপনার মোবাইল অপারেটর বিশ্বের বিভিন্ন দেশের মোবাইল অপারেটরের সঙ্গে তাদের মোবাইল টাওয়ার বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার চুক্তি করে থাকে। এর ফলে আপনি যে দেশেই যান না কেন সেই দেশের কোন মোবাইল অপারেটরের সঙ্গে আপনার মোবাইল অপারেটরের চুক্তি থাকলে আপনি সেখানে পূর্ণ নেটওয়ার্ক পেয়ে যাবেন। তবে এক্ষেত্রে অবশ্যই আপনার দেশি সিমে রোমিং চালু করে নিতে হয়।
গ্রামীণফোনের রোমিং সেবা
বাংলাদেশে অন্যান্য মোবাইল অপারেটরের মতো গ্রামীণফোনও রোমিং সেবা দিয়ে থাকে। বিশ্বের প্রায় সব দেশেই রোমিং সেবা দিয়ে থাকে এই মোবাইল অপারেটর। গ্রামীণফোনের রোমিং সেবার বিস্তারিত পাবেন তাদের ওয়েবসাইটে। তিনটি পদ্ধতিতে আপনি গ্রামীণফোনে রোমিং সার্ভিস অ্যাক্টিভ করে নিতে পারেন। এজেন্টের সাহায্য নিয়ে, অনলাইনে ফরম পূরণ করে নিজে নিজে কিংবা গ্রামীণফোনের যে কোনো সার্ভিস সেন্টারে গিয়ে।
এজেন্টের সাহায্য নিয়ে রোমিং চালু করতে গ্রামীণফোনের ওয়েবসাইটে অ্যাক্টিভেশন পেজে গিয়ে আপনার গ্রামীণফোন নম্বরটি প্রদান করতে হবে। এরপর একজন গ্রামীণফোন এজেন্ট দ্রæতই আপনাকে কল করে যোগাযোগ করবেন। তিনি নিজে থেকেই আপনাকে প্রয়োজনীয় সকল বিষয়ে সাহায্য করবেন এবং রোমিং চালু করে দেবেন।
অনলাইন অ্যাক্টিভেশনের জন্য আপনাকে রোমিং রেজিস্ট্রেশন পেজে চলে যেতে হবে। এখান থেকে ফর্ম ডাউনলোড করে পূরণ করে তা সাবমিট করতে হবে ওয়েবসাইটে। এরপর আপনাকে ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ডের দুই পাশের ছবি স্ক্যান করে আপলোড করতে হবে। মনে রাখবেন রোমিং চালু করতে হলে অবশ্যই আপনাকে ডুয়াল কারেন্সি ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে হবে। কার্ডের স্ক্যান কপি সাবমিট করবার সময় কার্ডে অবশ্যই আপনার সিগনেচার থাকতে হবে এবং সিভিসি নম্বর লুকিয়ে এরপর আপলোড করতে হবে। সব তথ্য সঠিক থাকলে দ্রুতই আপনার রোমিং চালু হয়ে যাবে।
অফলাইনে জিপি সেন্টারে গিয়ে আপনি সহজেই এজেন্টের সহযোগীতায় রোমিং চালু করে নিতে পারবেন। আপনার এলাকার জিপি পয়েন্টের ঠিকানা জেনে নিতে পারেন গ্রামীণফোন ওয়েবসাইট হতে।
শাহজালাল বিমানবন্দরে রোমিং সুবিধা চালু
ঢাকার হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে রোমিং সুবিধা চালু করেছে মোবাইল অপারেটর প্রতিষ্ঠান গ্রামীণফোন। বিমানবন্দরে তারা একটি রোমিং কিয়স্ক বসিয়েছে।
শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের বহির্গমন লাউঞ্জে একটি কিয়স্ক সার্ভিস চালু করা হয়েছে। এর মাধ্যমে গ্রাহকেরা দেশের বাইরে যাওয়ার আগে আন্তর্জাতিক রোমিং সুবিধা চালু করতে পারবেন এবং দেশের বাইরে যাওয়ার আগে আন্তর্জাতিক রোমিং সম্পর্কিত অন্যান্য সেবাও গ্রহণ করতে পারবেন। গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দিতে কিয়স্কে সেবা সহকারী থাকবেন।
গ্রামীণফোনের চিফ মার্কেটিং অফিসার মোহাম্মদ সাজ্জাদ হাসিব বলেন, এই কিয়স্কের মাধ্যমে গ্রামীণফোনের যেসব গ্রাহক দেশের বাইরে ভ্রমণ করছেন, তাদের কানেকটিভিটি ও ডিজিটাল সেবাসংক্রান্ত সেবা প্রদান করা হবে। স্মার্ট বাংলাদেশ লক্ষ্য অর্জনে সক্রিয়ভাবে অবদান রাখতে তারা কাজ করে যাচ্ছেন।
